ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយ WordPress អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ មនុស្សជាច្រើនកំពុងរាយការណ៍បញ្ហាជាមួយគេហទំព័រថ្ងៃនេះ។ នៅក្នុងការបង្ហោះប្លក់នេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីជួសជុលវា។ យើងក៏នឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហាផងដែរ។ រង់ចាំព័ត៌មានបន្ថែម!
តើ WordPress ធ្លាក់ចុះសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ឬគ្រាន់តែជាខ្ញុំ?
ប្រសិនបើគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ អ្នកអាចប្រើកម្មវិធីពិនិត្យស្ថានភាពដើម្បីបញ្ជាក់រឿងនេះ។ មានគេហទំព័រមួយចំនួនដែលផ្តល់សេវាកម្មនេះ រួមទាំងការចូលទៅកាន់គេហទំព័រទាំងពីរនេះ៖
https://www.isitdownrightnow.com
https://down.com
នៅពេលបញ្ជាក់ថាគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ ជំហានបន្ទាប់គឺព្យាយាម និងវិនិច្ឆ័យបញ្ហា។ ផ្នែកខាងក្រោមបង្ហាញពីបញ្ហាទូទៅមួយចំនួនដែលអាចបណ្តាលឱ្យគេហទំព័រ WordPress ដំណើរការក្រៅបណ្តាញ។
តើគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះសម្រាប់ការថែទាំមែនទេ?
ឧបមាថាអ្នកឃើញសារកំហុសដែលគេហទំព័ររបស់អ្នកបិទសម្រាប់ការថែទាំ។ ក្នុងករណីនោះ ម៉ាស៊ីនមេបង្ហោះរបស់អ្នកអាចនឹងកំពុងស្ថិតក្រោមការថែទាំតាមកាលវិភាគ។ ក្នុងករណីនេះ មិនមានអ្វីច្រើនទេដែលអ្នកអាចធ្វើបាន លើកលែងតែរង់ចាំរហូតដល់ការថែទាំត្រូវបានបញ្ចប់។ ម៉ាស៊ីនមេអាចដំណើរការក្រៅបណ្តាញសម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះ៖
- ការថែទាំ៖ អ្នកអាចនឹងឃើញការផ្អាកនៅក្នុងភាពងាយស្រួលនៃគេហទំព័ររបស់អ្នកអំឡុងពេលថែទាំ។ ប្រសិនបើមិនត្រូវបានជូនដំណឹងជាមុនតាមអ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរពីអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះថានឹងមានការរំខានជាមួយសេវាកម្មរយៈពេលពីរបីម៉ោង ខណៈពេលដែលពួកគេធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពនៅពេលបញ្ចប់ នោះវាក៏អាចកើតឡើងផងដែរ។ ជាធម្មតា វាត្រូវបានទាក់ទងជាមុន ដូច្នេះអ្នកអាចរៀបចំផែនការទៅតាមនោះ!
- ជួសជុល៖ ម៉ាស៊ីនមេបង្ហោះរបស់អ្នកគឺជាឧបករណ៍ស្មុគស្មាញ។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានជួសជុល អ្នកប្រហែលជាជួបប្រទះនឹងការដាច់ភ្លើងជាលទ្ធផល ហើយវាអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលមួយចំនួន!
- ហានិភ័យសុវត្ថិភាព៖ ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះប្រហែលជាបានរកឃើញការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយបច្ចុប្បន្នម៉ាស៊ីនមេរបស់ពួកគេទាំងអស់បានធ្លាក់ចុះ។
លុបបំបាត់ការភ្ជាប់ខុស
ម៉ាស៊ីនមេបង្ហោះរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនធ្លាក់ចុះសម្រាប់ការថែទាំទេ ប៉ុន្តែដែនរបស់អ្នកប្រហែលជាត្រូវបាន "ប្លន់"។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលនរណាម្នាក់ទទួលបានកម្មសិទ្ធិដោយខុសច្បាប់នៃអាសយដ្ឋានគេហទំព័ររបស់អ្នក ហើយប្រើវាដើម្បីរក្សាអ្វីៗនៅក្រៅបណ្តាញ ឬបញ្ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកន្លែងផ្សេងដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់ដើមរបស់វា!
ដែនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្លន់ដោយសារតែ៖
- អ្នកមិនបានរក្សាឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់របស់គេហទំព័រអ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាពទេ ហើយអ្នកណាម្នាក់បានប្រើឱកាសនោះដើម្បីចូលប្រើដែនរបស់អ្នក។
- របស់អ្នក អ្នកផ្តល់ដែន អាចជាជនរងគ្រោះនៃការរំលោភបំពានសុវត្ថិភាព ហើយព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានបែកធ្លាយទៅកាន់ពួក Hacker ។
- អ្នកភ្លេចចុះឈ្មោះដែនរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយនរណាម្នាក់បានយកឱកាសនោះដើម្បីយកដែនរបស់អ្នក។
ពិនិត្យមើលសុពលភាពដែនរបស់អ្នក
តើអ្វីដែលអាក្រក់បំផុតដែលអាចកើតឡើង? ដែនរបស់អ្នកបានផុតកំណត់ហើយ។ ទោះបីជាអ្នកចុះឈ្មោះភាគច្រើនពន្យារសុពលភាពនៃដែនរបស់ពួកគេសម្រាប់រយៈពេល 30 ថ្ងៃហួសកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ក៏ដោយ អ្នកកំពុងជំរុញឱ្យមានសំណាងរបស់អ្នក ប្រសិនបើមានការរំពឹងទុកខ្ពស់ក្នុងការទទួលបាន 12 ខែទៀតលើសពីនេះ!
ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើយើងជាម្ចាស់ URL ត្រឹមត្រូវឬអត់ (យើងធ្វើ!) សូមបើក ICANN ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋានគេហទំព័ររបស់យើងទៅក្នុងរបារស្វែងរកនៅផ្នែកខាងលើ – បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់អំពីដែនគេហទំព័ររបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលថាតើវានៅតែសកម្មឬអត់!
អ្នកបានឈានដល់ដែនកំណត់នៃកញ្ចប់បង្ហោះរបស់អ្នក
ចុះបើអ្នកកំពុងប្រើដែនកំណត់កញ្ចប់បង្ហោះរបស់អ្នកទាំងអស់?
អ្នកប្រហែលជាបានលើសពួកវា ហើយឥឡូវនេះកំពុងជួបប្រទះកំហុសនៅលើគេហទំព័រ។ នេះអាចដោយសារតែ៖
- Hosting Bandwidth: ការបង្ហោះ Bandwidth អាចហាក់ដូចជាពាក្យបច្ចេកទេស ប៉ុន្តែវាពិតជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃគេហទំព័ររបស់អ្នក ដែលកំណត់ថាតើអ្នកទស្សនាប៉ុន្មាននាក់អាចចូលប្រើគេហទំព័រនេះក្នុងពេលតែមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកឈានដល់ដែនកំណត់នេះ ហើយនៅតែមានមនុស្សច្រើនពេកព្យាយាមចូលមើលក្នុងពេលដំណាលគ្នា សំណើរបស់ពួកគេនឹងធ្លាក់ពីលើអ្នក!
- Disk Space៖ មាតិកាកាន់តែច្រើនដែលអ្នកមាននៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក ឱកាសល្អដែលវាខ្លះនឹងលើសពីអ្វីដែលអនុញ្ញាតដោយ Disk space។ នេះមានន័យថា ប្រសិនបើផ្ទុកច្រើនពេកនៅក្នុងថតមួយ ឬថតរង អ្នកទស្សនាប្រហែលជាមិនអាចចូលប្រើផ្នែកខ្លះនៃគេហទំព័ររបស់ពួកគេបានទេ ព្រោះមិនមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ឯកសារផ្សេងទៀត!
អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់អ្នកកំពុងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការជូនដំណឹងថាកញ្ចប់របស់អ្នកអាចឈានដល់ដែនកំណត់របស់វា។ ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការត្រលប់មកវិញនៅលើអ៊ីនធឺណិត និងស្នាក់នៅទីនោះ? គ្រាន់តែដំឡើងកំណែទៅកាន់តែល្អ!
តើ Server របស់អ្នកធ្លាក់ចុះមែនទេ?
គេហទំព័ររបស់អ្នកអាចធ្លាក់ចុះដោយសារហេតុផលជាច្រើន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺការខកខានរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់អ្នកក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នក។ វាអាចកើតឡើងប្រសិនបើពួកគេចាកចេញពីអាជីវកម្ម ឬមានបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនមេរបស់ពួកគេមិនស្ថិតស្ថេរ - ដែលមានន័យថាគ្មានអ្វីដែលយើងអាចធ្វើបានដូចអ្នកប្រើប្រាស់ទេ!
លទ្ធផលគួរតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបដែលមនុស្សនឹងដឹងថាតើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងបានទៅក្រៅបណ្តាញឬអត់ រួមជាមួយនឹងការពន្យល់អំពីមូលហេតុដែលវាកើតឡើងញឹកញាប់ជាងមិនមែននៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មបង្ហោះគេហទំព័រថោកជាង។
លុប Theme គេហទំព័រ និងកម្មវិធីជំនួយរបស់អ្នក
WordPress គឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមាតិកាដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច។ ហើយរូបរាង និងកម្មវិធីជំនួយដែលអ្នកប្រើសម្រាប់គេហទំព័ររបស់អ្នកអាចបាត់បង់ភាពឆបគ្នាជាមួយ CMS ស្នូលសម្រាប់ហេតុផលជាច្រើន រួមទាំងការអាប់ដេតចំពោះ WordPress ខ្លួនវាផ្ទាល់ ឬការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិពី Google ដែលធ្វើឱ្យកំណែចាស់នៃរូបរាងលែងដំណើរការត្រឹមត្រូវនៅលើកំណែថ្មីនៃកម្មវិធីរបស់ពួកគេ ( អ្វីមួយដែលពួកគេធ្វើដោយមិនជូនដំណឹងនរណាម្នាក់) ។
វាអាចពិបាកដឹងថានៅពេលណាដែលរឿងនេះកើតឡើង ដូច្នេះនេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗអំពីការបន្តស្នាក់នៅ៖
រូបរាង និងកម្មវិធីជំនួយអាចបាត់បង់ការគាំទ្ររបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍៖ រូបរាងនិងកម្មវិធីជំនួយមិនមានភាពស៊ាំពីការបាត់បង់ការគាំទ្រទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើរូបរាង ឬកម្មវិធីជំនួយនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ ដែលមិនត្រូវបានអាប់ដេតក្នុងពេលណាមួយទេ កុំភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលវាឈប់ដំណើរការនៅថ្ងៃស្អែក ព្រោះវានឹងមិនមានការកែសុវត្ថិភាពទៀតទេសម្រាប់ខ្សែផលិតផលនេះ – ដូច្នេះស្វែងរក និងដំឡើងវាឱ្យបានឆាប់!
រូបរាង ឬកម្មវិធីជំនួយរបស់អ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយភាគីទីបីដែលមានគំនិតអាក្រក់៖ អ្នកគួរតែប្រយ័ត្នពេលទាញយករូបរាង និងកម្មវិធីជំនួយពីហាងភាគីទីបី។ អ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធីព្យាបាទដែលនឹងបើកគេហទំព័ររបស់អ្នកចំពោះការវាយប្រហារសុវត្ថិភាព ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុវត្តតាមជំហានត្រឹមត្រូវអំឡុងពេលដំឡើង ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាវាមានសុវត្ថិភាព!
អ្នកមិនបានអាប់ដេតរូបរាង ឬកម្មវិធីជំនួយរបស់អ្នកទេ៖ បញ្ជីកម្មវិធីជំនួយដែលបានដំឡើងនៅលើគេហទំព័រ WordPress របស់អ្នកគឺជាបញ្ហាសំខាន់ដែលមានអ្វីមួយមិនត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនដ៏ស្រស់ស្អាតទាំងអស់ត្រូវបានអាប់ដេតជាមួយនឹងកំណែចុងក្រោយបំផុតពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ!
គេហទំព័ររបស់អ្នកអាចត្រូវបានគេលួចចូល ឬត្រូវបានវាយប្រហារដោយមេរោគ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ WordPress និងទុកចិត្តអ្វីក្រៅពីកម្មវិធីជំនួយភាគីទីបី។ វាអាចបណ្តាលឱ្យគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ ដូច្នេះវាជារឿងសំខាន់ដែលឯកសារថ្មីទាំងអស់ដែលបានបន្ថែមគឺមកពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ល្បីឈ្មោះដែលផ្តល់ការអាប់ដេតសម្រាប់ផលិតផលរបស់ពួកគេផងដែរ!
របៀបដោះស្រាយបញ្ហា WordPress.org ចុះក្រោម ឬ ដាច់
កម្មវិធីរុករកពាក់ព័ន្ធ
សង្កត់គ្រាប់ចុច CTRL + F5 ក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ទុកគេហទំព័រនេះឡើងវិញ។ វាដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុង Chrome, Firefox និងកម្មវិធីរុករកលំនាំដើមណាមួយដែលមកជាមួយ Windows នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។
ជម្រះ Cookies និង Cache
នៅពេលអ្នករុករកអ៊ីនធឺណិត គេហទំព័រត្រូវបាន refresh និងអាប់ដេតឥតឈប់ឈរ។ នោះមានន័យថាច្បាប់ចម្លងនៃទំព័ររបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងករណីដែលអ្នកត្រលប់ទៅវានៅពេលក្រោយ ដូចជារបៀបសៀវភៅ ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរូបវន្តផ្សេងទៀតដំណើរការ! ប្រសិនបើមានកំហុសជាមួយខ្លឹមសារណាមួយនៅលើការចូលមើលមុននោះ (ដូចជាប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី) នោះការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ចាស់ទាំងនេះនឹងជួយធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្វីៗទាំងអស់ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវនៅពេលនេះ ជំនួសឱ្យកំហុសដែលបង្ហាញរាល់ពីរបីវិនាទីខណៈពេលព្យាយាមស្វែងរក តើមានអ្វីកើតឡើងមុនពេលសម្រាកថែទាំចុងក្រោយ
ដោះស្រាយបញ្ហា DNS
ប្រព័ន្ធឈ្មោះដែន (DNS) អនុញ្ញាតឱ្យអាសយដ្ឋាន IP របស់គេហទំព័រមួយត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយពាក្យ ដើម្បីឱ្យវាអាចចងចាំបានយ៉ាងងាយស្រួល ដែលជាធម្មតាផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលវាមិនដំណើរការ ហើយអ្នកកំពុងមានបញ្ហាក្នុងការចងចាំគេហទំព័រត្រឹមត្រូវ ឬការចូលប្រើកម្មវិធីនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក សូមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS សម្រាប់ពួកវា ហើយទាញយកព័ត៌មានថ្មីៗពី ISP របស់ពួកគេជំនួសវិញ!
សន្និដ្ឋាន
ដូច្នេះ WordPress ធ្លាក់ចុះ? ចម្លើយចំពោះ "តើ WordPress ធ្លាក់ចុះទេ?" សំណួរអាស្រ័យទៅលើទីកន្លែងដែលអ្នកនៅក្នុងពិភពលោក និងម៉ោងប៉ុន្មាន។ ប៉ុន្តែរឿងមួយគឺប្រាកដ - នៅពេលដែល WordPress ធ្លាក់ចុះ មនុស្សកត់សម្គាល់។ យើងបានឃើញដោយផ្ទាល់នូវបញ្ហាដែលកើតឡើងនៅពេលដែលប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងខ្លឹមសារដ៏ពេញនិយមនេះជួបប្រទះនឹងការដាច់ភ្លើង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងផ្តល់ជូន 1Byte - សេវាកម្មបង្ហោះគេហទំព័រដែលធានាថាគេហទំព័ររបស់អ្នកនឹងដំណើរការហើយមិនថាមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការបង្ហោះ WordPress ដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត និងអាចទុកចិត្តបាន សូមពិនិត្យមើលពួកយើងថ្ងៃនេះ!