ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយ WordPress អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ មនុស្សជាច្រើនកំពុងរាយការណ៍បញ្ហាជាមួយគេហទំព័រថ្ងៃនេះ។ នៅក្នុងការបង្ហោះប្លក់នេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីជួសជុលវា។ យើងក៏នឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហាផងដែរ។ រង់ចាំព័ត៌មានបន្ថែម!
តើ WordPress ធ្លាក់ចុះសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ឬគ្រាន់តែជាខ្ញុំ?
ប្រសិនបើគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ អ្នកអាចប្រើកម្មវិធីពិនិត្យស្ថានភាពដើម្បីបញ្ជាក់រឿងនេះ។ មានគេហទំព័រមួយចំនួនដែលផ្តល់សេវាកម្មនេះ រួមទាំងការចូលទៅកាន់គេហទំព័រទាំងពីរនេះ៖
https://www.isitdownrightnow.com
https://down.com
នៅពេលបញ្ជាក់ថាគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ ជំហានបន្ទាប់គឺព្យាយាម និងវិនិច្ឆ័យបញ្ហា។ ផ្នែកខាងក្រោមបង្ហាញពីបញ្ហាទូទៅមួយចំនួនដែលអាចបណ្តាលឱ្យគេហទំព័រ WordPress ដំណើរការក្រៅបណ្តាញ។
តើគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះសម្រាប់ការថែទាំមែនទេ?
ឧបមាថាអ្នកឃើញសារកំហុសដែលគេហទំព័ររបស់អ្នកបិទសម្រាប់ការថែទាំ។ ក្នុងករណីនោះ ម៉ាស៊ីនមេបង្ហោះរបស់អ្នកអាចនឹងកំពុងស្ថិតក្រោមការថែទាំតាមកាលវិភាគ។ ក្នុងករណីនេះ មិនមានអ្វីច្រើនទេដែលអ្នកអាចធ្វើបាន លើកលែងតែរង់ចាំរហូតដល់ការថែទាំត្រូវបានបញ្ចប់។ ម៉ាស៊ីនមេអាចដំណើរការក្រៅបណ្តាញសម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះ៖
- ការថែទាំ៖ អ្នកអាចនឹងឃើញការផ្អាកនៅក្នុងភាពងាយស្រួលនៃគេហទំព័ររបស់អ្នកអំឡុងពេលថែទាំ។ ប្រសិនបើមិនត្រូវបានជូនដំណឹងជាមុនតាមអ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរពីអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះថានឹងមានការរំខានជាមួយសេវាកម្មរយៈពេលពីរបីម៉ោង ខណៈពេលដែលពួកគេធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពនៅពេលបញ្ចប់ នោះវាក៏អាចកើតឡើងផងដែរ។ ជាធម្មតា វាត្រូវបានទាក់ទងជាមុន ដូច្នេះអ្នកអាចរៀបចំផែនការទៅតាមនោះ!
- ជួសជុល៖ ម៉ាស៊ីនមេបង្ហោះរបស់អ្នកគឺជាឧបករណ៍ស្មុគស្មាញ។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានជួសជុល អ្នកប្រហែលជាជួបប្រទះនឹងការដាច់ភ្លើងជាលទ្ធផល ហើយវាអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលមួយចំនួន!
- ហានិភ័យសុវត្ថិភាព៖ ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះប្រហែលជាបានរកឃើញការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយបច្ចុប្បន្នម៉ាស៊ីនមេរបស់ពួកគេទាំងអស់បានធ្លាក់ចុះ។
លុបបំបាត់ការភ្ជាប់ខុស
Your hosting server might not be down for maintenance, but your និង ឈ្មោះដែន may have been “hijacked. This occurs when someone illegally gains ownership of your web address and uses it to keep things offline or redirect users elsewhere without permission from its original owner!
ដែនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្លន់ដោយសារតែ៖
- អ្នកមិនបានរក្សាឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់របស់គេហទំព័រអ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាពទេ ហើយអ្នកណាម្នាក់បានប្រើឱកាសនោះដើម្បីចូលប្រើដែនរបស់អ្នក។
- របស់អ្នក អ្នកផ្តល់ដែន អាចជាជនរងគ្រោះនៃការរំលោភបំពានសុវត្ថិភាព ហើយព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានបែកធ្លាយទៅកាន់ពួក Hacker ។
- អ្នកភ្លេចចុះឈ្មោះដែនរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយនរណាម្នាក់បានយកឱកាសនោះដើម្បីយកដែនរបស់អ្នក។
ពិនិត្យមើលសុពលភាពដែនរបស់អ្នក
តើអ្វីដែលអាក្រក់បំផុតដែលអាចកើតឡើង? ដែនរបស់អ្នកបានផុតកំណត់ហើយ។ ទោះបីជាអ្នកចុះឈ្មោះភាគច្រើនពន្យារសុពលភាពនៃដែនរបស់ពួកគេសម្រាប់រយៈពេល 30 ថ្ងៃហួសកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ក៏ដោយ អ្នកកំពុងជំរុញឱ្យមានសំណាងរបស់អ្នក ប្រសិនបើមានការរំពឹងទុកខ្ពស់ក្នុងការទទួលបាន 12 ខែទៀតលើសពីនេះ!
ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើយើងជាម្ចាស់ URL ត្រឹមត្រូវឬអត់ (យើងធ្វើ!) សូមបើក ICANN ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋានគេហទំព័ររបស់យើងទៅក្នុងរបារស្វែងរកនៅផ្នែកខាងលើ – បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់អំពីដែនគេហទំព័ររបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលថាតើវានៅតែសកម្មឬអត់!
អ្នកបានឈានដល់ដែនកំណត់នៃកញ្ចប់បង្ហោះរបស់អ្នក
ចុះបើអ្នកកំពុងប្រើដែនកំណត់កញ្ចប់បង្ហោះរបស់អ្នកទាំងអស់?
អ្នកប្រហែលជាបានលើសពួកវា ហើយឥឡូវនេះកំពុងជួបប្រទះកំហុសនៅលើគេហទំព័រ។ នេះអាចដោយសារតែ៖
- Hosting Bandwidth: ការបង្ហោះ Bandwidth អាចហាក់ដូចជាពាក្យបច្ចេកទេស ប៉ុន្តែវាពិតជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃគេហទំព័ររបស់អ្នក ដែលកំណត់ថាតើអ្នកទស្សនាប៉ុន្មាននាក់អាចចូលប្រើគេហទំព័រនេះក្នុងពេលតែមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកឈានដល់ដែនកំណត់នេះ ហើយនៅតែមានមនុស្សច្រើនពេកព្យាយាមចូលមើលក្នុងពេលដំណាលគ្នា សំណើរបស់ពួកគេនឹងធ្លាក់ពីលើអ្នក!
- Disk Space៖ មាតិកាកាន់តែច្រើនដែលអ្នកមាននៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក ឱកាសល្អដែលវាខ្លះនឹងលើសពីអ្វីដែលអនុញ្ញាតដោយ Disk space។ នេះមានន័យថា ប្រសិនបើផ្ទុកច្រើនពេកនៅក្នុងថតមួយ ឬថតរង អ្នកទស្សនាប្រហែលជាមិនអាចចូលប្រើផ្នែកខ្លះនៃគេហទំព័ររបស់ពួកគេបានទេ ព្រោះមិនមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ឯកសារផ្សេងទៀត!
អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់អ្នកកំពុងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការជូនដំណឹងថាកញ្ចប់របស់អ្នកអាចឈានដល់ដែនកំណត់របស់វា។ ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការត្រលប់មកវិញនៅលើអ៊ីនធឺណិត និងស្នាក់នៅទីនោះ? គ្រាន់តែដំឡើងកំណែទៅកាន់តែល្អ!
តើ Server របស់អ្នកធ្លាក់ចុះមែនទេ?
គេហទំព័ររបស់អ្នកអាចធ្លាក់ចុះដោយសារហេតុផលជាច្រើន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺការខកខានរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់អ្នកក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នក។ វាអាចកើតឡើងប្រសិនបើពួកគេចាកចេញពីអាជីវកម្ម ឬមានបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនមេរបស់ពួកគេមិនស្ថិតស្ថេរ - ដែលមានន័យថាគ្មានអ្វីដែលយើងអាចធ្វើបានដូចអ្នកប្រើប្រាស់ទេ!
លទ្ធផលគួរតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបដែលមនុស្សនឹងដឹងថាតើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងបានទៅក្រៅបណ្តាញឬអត់ រួមជាមួយនឹងការពន្យល់អំពីមូលហេតុដែលវាកើតឡើងញឹកញាប់ជាងមិនមែននៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មបង្ហោះគេហទំព័រថោកជាង។
លុប Theme គេហទំព័រ និងកម្មវិធីជំនួយរបស់អ្នក
WordPress គឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមាតិកាដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច។ ហើយរូបរាង និងកម្មវិធីជំនួយដែលអ្នកប្រើសម្រាប់គេហទំព័ររបស់អ្នកអាចបាត់បង់ភាពឆបគ្នាជាមួយ CMS ស្នូលសម្រាប់ហេតុផលជាច្រើន រួមទាំងការអាប់ដេតចំពោះ WordPress ខ្លួនវាផ្ទាល់ ឬការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិពី Google ដែលធ្វើឱ្យកំណែចាស់នៃរូបរាងលែងដំណើរការត្រឹមត្រូវនៅលើកំណែថ្មីនៃកម្មវិធីរបស់ពួកគេ ( អ្វីមួយដែលពួកគេធ្វើដោយមិនជូនដំណឹងនរណាម្នាក់) ។
វាអាចពិបាកដឹងថានៅពេលណាដែលរឿងនេះកើតឡើង ដូច្នេះនេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗអំពីការបន្តស្នាក់នៅ៖
រូបរាង និងកម្មវិធីជំនួយអាចបាត់បង់ការគាំទ្ររបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍៖ រូបរាងនិងកម្មវិធីជំនួយមិនមានភាពស៊ាំពីការបាត់បង់ការគាំទ្រទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើរូបរាង ឬកម្មវិធីជំនួយនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ ដែលមិនត្រូវបានអាប់ដេតក្នុងពេលណាមួយទេ កុំភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលវាឈប់ដំណើរការនៅថ្ងៃស្អែក ព្រោះវានឹងមិនមានការកែសុវត្ថិភាពទៀតទេសម្រាប់ខ្សែផលិតផលនេះ – ដូច្នេះស្វែងរក និងដំឡើងវាឱ្យបានឆាប់!
រូបរាង ឬកម្មវិធីជំនួយរបស់អ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយភាគីទីបីដែលមានគំនិតអាក្រក់៖ អ្នកគួរតែប្រយ័ត្នពេលទាញយករូបរាង និងកម្មវិធីជំនួយពីហាងភាគីទីបី។ អ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធីព្យាបាទដែលនឹងបើកគេហទំព័ររបស់អ្នកចំពោះការវាយប្រហារសុវត្ថិភាព ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុវត្តតាមជំហានត្រឹមត្រូវអំឡុងពេលដំឡើង ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាវាមានសុវត្ថិភាព!
អ្នកមិនបានអាប់ដេតរូបរាង ឬកម្មវិធីជំនួយរបស់អ្នកទេ៖ បញ្ជីកម្មវិធីជំនួយដែលបានដំឡើងនៅលើគេហទំព័រ WordPress របស់អ្នកគឺជាបញ្ហាសំខាន់ដែលមានអ្វីមួយមិនត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនដ៏ស្រស់ស្អាតទាំងអស់ត្រូវបានអាប់ដេតជាមួយនឹងកំណែចុងក្រោយបំផុតពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ!
គេហទំព័ររបស់អ្នកអាចត្រូវបានគេលួចចូល ឬត្រូវបានវាយប្រហារដោយមេរោគ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ WordPress និងទុកចិត្តអ្វីក្រៅពីកម្មវិធីជំនួយភាគីទីបី។ វាអាចបណ្តាលឱ្យគេហទំព័ររបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ ដូច្នេះវាជារឿងសំខាន់ដែលឯកសារថ្មីទាំងអស់ដែលបានបន្ថែមគឺមកពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ល្បីឈ្មោះដែលផ្តល់ការអាប់ដេតសម្រាប់ផលិតផលរបស់ពួកគេផងដែរ!
របៀបដោះស្រាយបញ្ហា WordPress.org ចុះក្រោម ឬ ដាច់
កម្មវិធីរុករកពាក់ព័ន្ធ
សង្កត់គ្រាប់ចុច CTRL + F5 ក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ទុកគេហទំព័រនេះឡើងវិញ។ វាដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុង Chrome, Firefox និងកម្មវិធីរុករកលំនាំដើមណាមួយដែលមកជាមួយ Windows នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។
ជម្រះ Cookies និង Cache
នៅពេលអ្នករុករកអ៊ីនធឺណិត គេហទំព័រត្រូវបាន refresh និងអាប់ដេតឥតឈប់ឈរ។ នោះមានន័យថាច្បាប់ចម្លងនៃទំព័ររបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងករណីដែលអ្នកត្រលប់ទៅវានៅពេលក្រោយ ដូចជារបៀបសៀវភៅ ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរូបវន្តផ្សេងទៀតដំណើរការ! ប្រសិនបើមានកំហុសជាមួយខ្លឹមសារណាមួយនៅលើការចូលមើលមុននោះ (ដូចជាប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី) នោះការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ចាស់ទាំងនេះនឹងជួយធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្វីៗទាំងអស់ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវនៅពេលនេះ ជំនួសឱ្យកំហុសដែលបង្ហាញរាល់ពីរបីវិនាទីខណៈពេលព្យាយាមស្វែងរក តើមានអ្វីកើតឡើងមុនពេលសម្រាកថែទាំចុងក្រោយ
ដោះស្រាយបញ្ហា DNS
ប្រព័ន្ធឈ្មោះដែន (DNS) អនុញ្ញាតឱ្យអាសយដ្ឋាន IP របស់គេហទំព័រមួយត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយពាក្យ ដើម្បីឱ្យវាអាចចងចាំបានយ៉ាងងាយស្រួល ដែលជាធម្មតាផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលវាមិនដំណើរការ ហើយអ្នកកំពុងមានបញ្ហាក្នុងការចងចាំគេហទំព័រត្រឹមត្រូវ ឬការចូលប្រើកម្មវិធីនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក សូមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS សម្រាប់ពួកវា ហើយទាញយកព័ត៌មានថ្មីៗពី ISP របស់ពួកគេជំនួសវិញ!
សន្និដ្ឋាន
ដូច្នេះ WordPress ធ្លាក់ចុះ? ចម្លើយចំពោះ "តើ WordPress ធ្លាក់ចុះទេ?" សំណួរអាស្រ័យទៅលើទីកន្លែងដែលអ្នកនៅក្នុងពិភពលោក និងម៉ោងប៉ុន្មាន។ ប៉ុន្តែរឿងមួយគឺប្រាកដ - នៅពេលដែល WordPress ធ្លាក់ចុះ មនុស្សកត់សម្គាល់។ យើងបានឃើញដោយផ្ទាល់នូវបញ្ហាដែលកើតឡើងនៅពេលដែលប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងខ្លឹមសារដ៏ពេញនិយមនេះជួបប្រទះនឹងការដាច់ភ្លើង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងផ្តល់ជូន 1Byte - សេវាកម្មបង្ហោះគេហទំព័រដែលធានាថាគេហទំព័ររបស់អ្នកនឹងដំណើរការហើយមិនថាមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការបង្ហោះ WordPress ដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត និងអាចទុកចិត្តបាន សូមពិនិត្យមើលពួកយើងថ្ងៃនេះ!