- ដំណើរកម្សាន្តអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួននៅមាត្រដ្ឋាន
- ការបង្កើត និងចម្លងមាតិកាដែលគាំទ្រដោយ AI
- ការវិភាគព្យាករណ៍សម្រាប់យុទ្ធនាការឆ្លាតវៃ
- Chatbots វិវត្តទៅជា Brand Ambassadors
- យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយគោលដៅខ្ពស់តាមរយៈ AI
- ការទទួលស្គាល់ដោយមើលឃើញនៅក្នុងការស្តាប់សង្គម
- ការអនុលោមតាមក្រមសីលធម៌ AI និងទិន្នន័យឯកជនភាព
- សន្និដ្ឋាន
នៅឆ្នាំ 2025 យុទ្ធសាស្រ្តក្នុងទីផ្សារប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ក្នុងល្បឿនយ៉ាងលឿន។ ការស្ទង់មតិរបស់ McKinsey បង្ហាញថា 78 ភាគរយនៃអង្គការកំពុងបញ្ចូល AI ទៅក្នុងមុខងារអាជីវកម្មយ៉ាងហោចណាស់មួយដែលពួកគេមិនដំណើរការជាមួយបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះរហូតដល់ឆ្នាំមុន ដែលមានតែ 55 ភាគរយប៉ុណ្ណោះដែលកំពុងធ្វើដូច្នេះ។ ការទទួលយក AI នៅក្នុងវិស័យទីផ្សារបានឈានដល់កម្រិតរីកចម្រើនរួចទៅហើយ ឧស្សាហកម្មនេះនឹងមានតម្លៃ $47.32 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2025 បើប្រៀបធៀបទៅនឹង $12.05 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2020។ ជាការពិត ផលប៉ះពាល់ AI លើទីផ្សារគឺមិនអាចបដិសេធបានទេ។
បច្ចុប្បន្ននេះ ម៉ាកយីហោកំពុងប្រើប្រាស់ AI ជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មកាន់តែប្រសើរឡើង កែលម្អការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងបង្កើនការចូលរួមជាមួយអតិថិជន។ ជាឧទាហរណ៍ AI បានជួយក្រុមហ៊ុន Delta Air Lines ភ្ជាប់ការឧបត្ថម្ភសក្តានុពលអូឡាំពិករបស់ខ្លួនទៅនឹងការលក់សំបុត្រចំនួន 30 លានដុល្លារបន្ថែមទៀត ដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបដែល AI អាចភ្ជាប់ទីផ្សារទៅនឹងប្រាក់ចំណូល។ ន
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីធ្វើការឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព មានឧបសគ្គមួយចំនួនដែលត្រូវយកមកដោះស្រាយ។ មានការព្រួយបារម្ភដែលថាភាពឯកជនទិន្នន័យ និងផលប៉ះពាល់ខាងសីលធម៌អាចត្រូវបានរក្សាទុកតែខណៈពេលដែលនៅតែមានទំនាក់ទំនងមនុស្សនៅក្នុងទីផ្សារ។ នៅក្នុងរបាយការណ៍របស់ Ascend2 អ្នកទីផ្សារ 54% មិនជឿថា AI នឹងទទួលបានភាពច្នៃប្រឌិត និងការតភ្ជាប់ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតជាមួយមនុស្ស។ ន
បច្ចេកវិទ្យាកាន់តែជឿនលឿន ការព្រួយបារម្ភខាងសីលធម៌កាន់តែច្រើន និងម៉ាកដែលផ្តោតលើមនុស្សត្រូវការធ្វើកូដកម្ម ដើម្បីរក្សាយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឱ្យពិតប្រាកដ និងគួរឱ្យទុកចិត្ត។ អានអត្ថបទនេះពី 1Byte ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម។
ដំណើរកម្សាន្តអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួននៅមាត្រដ្ឋាន
ឥទ្ធិពល AI លើទីផ្សារគឺស្ថិតក្នុងទំហំដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក។ នៅឆ្នាំ 2025 73% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ AI អាច និងគួរតែដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ហើយត្រឹមត្រូវណាស់។ ន
ដោយផ្អែកលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើវេទិកាជាច្រើន ចាប់ពីប្រវត្តិនៃការទិញ រហូតដល់ចំណូលចិត្តខ្លឹមសារ អ្នកទីផ្សារអាចបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈលម្អិតរបស់អតិថិជនបានយ៉ាងងាយស្រួល ដែលពួកគេអាចប្រើបានសម្រាប់ការចែកចាយសារតាមតម្រូវការកម្រិតខ្ពស់នៅគ្រាដ៏ល្អប្រសើរបំផុត។ វានឹងត្រូវការកម្រិតនៃការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួននេះដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន និងបង្កើតភាពស្មោះត្រង់លើម៉ាក។
ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគំនិតមួយ, ប៉ាប៉ា ចន អន្តរជាតិ បានពង្រឹងភាពជាដៃគូរបស់ខ្លួនជាមួយ Google Cloud ដូច្នេះ AI អាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងដំណើរការបញ្ជាទិញភីហ្សារបស់ខ្លួនក្នុងចំណោមអ្នកដទៃទៀត។ គោលបំណងនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមនេះគឺដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអន្តរកម្មតាមបំណងដូចជាការជូនដំណឹងជំរុញ អ៊ីមែលទីផ្សារ និងសំបុត្រនៃភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន ដោយផ្អែកលើរបៀបដែលអតិថិជននោះបានធ្វើកាលពីអតីតកាល។ បន្ថែមពីលើមុខងារថ្មីៗ ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតនិម្មិត និងការបញ្ជាទិញតាមរយៈជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួននិម្មិតកំពុងត្រូវបានណែនាំ ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ន
លើសពីនេះទៀត, 70 ភាគរយនៃបទពិសោធន៍អតិថិជនជាអ្នកដឹកនាំ មានទស្សនៈថា chatbots ឥឡូវនេះកំពុងក្លាយជាស្ថាបត្យករដែលមានសមត្ថភាពនៃការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់ ដោយចង្អុលទៅការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងឆ្ងាយពីការលេងរបស់មនុស្សនៅក្នុងអន្តរកម្មអតិថិជនជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃ AI ។ និន្នាការបែបនេះធ្វើឱ្យវាច្បាស់ថាដោយមានជំនួយពី AI យើងអាចផ្តល់ជូននូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដល់អតិថិជនតាមមូលដ្ឋានបុគ្គល។
ជាមួយនឹង AI ម៉ាកយីហោអាចប្រមូលទិន្នន័យបានយ៉ាងច្រើន ហើយបន្ទាប់មកប្រើវាដើម្បីកំណត់ថាតើពេលណាត្រូវទៅដល់អតិថិជន បង្កើនអត្រាចុចតាមរយៈ និងការតភ្ជាប់ដែលពាក់ព័ន្ធកាន់តែច្រើន។ បច្ចេកវិទ្យា AI កាន់តែរីកចម្រើន ឥទ្ធិពលដែលវាអាចមាននៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ ហើយថ្ងៃណាមួយវានឹងអាចអនុវត្តបច្ចេកទេសផ្ទាល់ខ្លួនដ៏ទំនើប និងមានប្រសិទ្ធភាពពិតប្រាកដ។
ការបង្កើត និងចម្លងមាតិកាដែលគាំទ្រដោយ AI
ដំណើរការនៃការសរសេរអត្ថបទចម្លងបានធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ។ នៅឆ្នាំ 2024 ៩៥% នៃអ្នកធ្វើទីផ្សារមាតិកា គ្រោងនឹងប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីជួយដល់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារមាតិកា ធៀបនឹង 90% ក្នុងឆ្នាំ 2025 និង 64.7% ក្នុងឆ្នាំ 2023។
ជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលដំណើរការដោយ AI អ្នកអាចវិភាគទិន្នន័យ ស្កេនរកលំនាំ និងអាស្រ័យលើគោលដៅដែលបានកំណត់របស់អ្នក ឬប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានកំណត់ទុកជាមុន អាចបង្កើតអត្ថបទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដោយសារតែនេះ ឧបករណ៍ទាំងនេះអាចឱ្យអាជីវកម្មសន្សំពេលវេលា និងកាត់បន្ថយការចំណាយលើការបង្កើតមាតិកា ក៏ដូចជាកែលម្អគុណភាព និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃមាតិកាដែលកំពុងត្រូវបានទិញដោយអាជីវកម្ម។ ន
សូមពិចារណា Omneky ដែលជាក្រុមហ៊ុន AI បានបង្កើតនៅឆ្នាំ 2018 ដែលប្រើការរៀនម៉ាស៊ីនដើម្បីបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗ សាកល្បងពួកវា វិភាគដោយផ្អែកលើទិន្នន័យប្រតិបត្តិការ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធនាការ។ នៅខែមីនា ឆ្នាំ 2025 Omneky ស្ទើរតែបានបង្កើតរលកនៅពេលចាប់ផ្តើម Smart Ads ដែលជាផលិតផលដែលប្រែទៅជាឆ្លាតវៃ លើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មម៉ាក និងយុទ្ធនាការ omni-channel ។ ន
ក្រុមហ៊ុន Walmart ក៏បាននាំយកឧបករណ៍ AI ដែលមានឈ្មោះថា Trend-to-Product ដើម្បីបង្កើនល្បឿននៃការដាក់លក់ទំនិញសំលៀកបំពាក់ទាន់សម័យចាប់ពីប្រាំមួយខែទៅប្រាំមួយសប្តាហ៍។ នោះគឺជាយុទ្ធសាស្រ្តជាប់លាប់ដែល Walmart មានជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីបំភ្លឺអំពីរបៀបដែលការប្រកួតប្រជែងអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យច្បាស់ ហើយផលិតភាពទទួលបានការកើនឡើង។ ន
AI នៅក្នុងការបង្កើតមាតិកាត្រូវបានរួមបញ្ចូលដើម្បីសម្រួលលំហូរការងារ ហើយការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានកើនឡើង។ ជាមួយនឹង AI ម៉ាកយីហោអាចផ្តល់នូវខ្លឹមសារជាក់លាក់សម្រាប់ទស្សនិកជនជាក់លាក់ និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដើម្បីចូលរួមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើឱ្យអត្រាការបម្លែងកាន់តែប្រសើរឡើង។ ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា AI កន្លែងរបស់វានៅក្នុងជីវិតទីផ្សារក៏ដូចគ្នាដែរ ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនបង្កើតគំនិតថ្មីៗទាក់ទងនឹងការបង្កើតខ្លឹមសារ និងការសរសេរចម្លង។
ការវិភាគព្យាករណ៍សម្រាប់យុទ្ធនាការឆ្លាតវៃ
ការវិភាគទស្សន៍ទាយដោយប្រើ AI កំពុងធ្វើឱ្យយុទ្ធនាការទីផ្សារកាន់តែឆ្លាតវៃ។ នៅឆ្នាំ 2025 53% នៃអ្នកដឹកនាំទីផ្សារ កំពុងប្រើប្រាស់ ឬគ្រោងប្រើប្រាស់ AI រួចហើយ ដើម្បីអនុវត្តការវិភាគព្យាករណ៍ និងការយល់ដឹងរបស់អតិថិជន។ និន្នាការទាំងបីសង្កត់ធ្ងន់ថា AI កំពុងកើនឡើងនៅក្នុងការយល់ដឹង ក៏ដូចជាការព្យាករណ៍អំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់
ជាទូទៅ ការវិភាគទស្សន៍ទាយ គឺជាដំណើរការ ឬជំហានដែលធ្វើឡើងដើម្បីវិភាគទិន្នន័យអតីតកាល ដើម្បីទស្សន៍ទាយលទ្ធផលនាពេលអនាគត។ វាធ្វើដូចនេះដោយការកែលម្អដំណើរការនេះដោយកត្តានៃគំរូស្មុគស្មាញ និងនិន្នាការពីសំណុំទិន្នន័យធំ ដូច្នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទីផ្សារធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើង។ ជាឧទាហរណ៍ ការវិភាគព្យាករណ៍ដោយផ្អែកលើ AI អាចបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវនៃការព្យាករណ៍ ដោយ 47% ដូច្នេះហើយ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការបែងចែកថវិកា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពត្រឡប់មកវិញលើការវិនិយោគ។ ន
AI កំពុងត្រូវបានក្រុមហ៊ុនប្រើដើម្បីធ្វើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងទិន្នន័យលក់។ យោងទៅតាមក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Delta Air Lines ជាឧទាហរណ៍ បច្ចេកវិទ្យាបណ្តាញសរសៃប្រសាទរបស់ Alembic បានបើកដំណើរការគុណលក្ខណៈនៃ ការលក់សំបុត្រចំនួន 30 លានដុល្លារ ដល់ការឧបត្ថម្ភអូឡាំពិករបស់ Delta ។ វិធីនេះ អ្នកទីផ្សារអាចកាត់យកឥទ្ធិពលពិតនៃយុទ្ធនាការរបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់ និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរចាំបាច់នៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ពួកគេ។
លើសពីនេះ វាធ្វើឱ្យកូនភ្លោះឌីជីថលអាចសម្រេចបាន ដែលជាការចម្លងនិម្មិតរបស់អតិថិជន ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទស្សន៍ទាយ។ គំរូទាំងនេះអាចឱ្យអ្នកទីផ្សារក្លែងធ្វើ និងព្យាករណ៍ពីអ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងធ្វើ ដោយផ្តល់យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារមួយចំនួន ដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ និងការបែងចែកឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ ន
រួមទាំងការវិភាគទស្សន៍ទាយដែលជំរុញដោយ AI បានក្លាយជាការចាំបាច់ ដោយសារវាអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាកសញ្ញាទស្សន៍ទាយនិន្នាការទីផ្សារ កំណត់បទពិសោធន៍អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយលើទីផ្សារផងដែរ។ នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យា AI កាន់តែរីកចម្រើន តួនាទីរបស់វាក្នុងការកសាងយុទ្ធនាការទីផ្សារដ៏ឆ្លាតវៃ និងជំរុញទិន្នន័យនឹងរីកចម្រើន ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអាជីវកម្មនូវគែមមួយនៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង។
Chatbots វិវត្តទៅជា Brand Ambassadors
ឥទ្ធិពល AI មួយផ្សេងទៀតលើទីផ្សារអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុង AI-driven chatbots ដែលផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅជាម៉ាកយីហោដែលមានជំនាញខ្ពស់។ ទីផ្សារ chatbot សកលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងពី 4.2 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2020 ដល់ $ 10.32 កោដិដុល្លារក្នុង 2025 នៅ CAGR (អត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំរួម) នៃ 24.8% ក្នុងអំឡុងពេលព្យាករណ៍។ ការកើនឡើងនៃបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងរីកចម្រើនសម្រាប់អាជីវកម្ម ដូចជា AI chatbots ដែលជំរុញដោយ AI ដើម្បីលើកកម្ពស់ភាពផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន និងការកសាងអត្តសញ្ញាណម៉ាកយីហោបន្ថែមទៀតគឺជាភស្តុតាង។
ឥឡូវនេះ AI bots ទំនើបដែលមាន 70% នៃការសន្ទនាគាំទ្រអតិថិជនឥឡូវនេះអាចដោះស្រាយបានចាប់ពីដើមដល់ចប់ ដែលកាត់បន្ថយការចំណាយលើការគាំទ្រអតិថិជន 30% ។ ប្រសិទ្ធភាពនេះនាំឱ្យដំណើរការប្រតិបត្តិការជាមួយពាណិជ្ជករតិចជាងមុន និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងការឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងត្រឹមត្រូវ។
លើសពីនេះ ការប្រើប្រាស់ chatbots បានក្លាយជាកត្តាសំខាន់នៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រជំនាន់នាំមុខ។ Chatbots ត្រូវបានអនុវត្តដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍សកលដើម្បីឆ្លើយសំណួរធ្វើដំណើរ។ ដែលបានបង្កើនការបំប្លែងពីសំណួរបែបនេះទៅការកក់ 20% ។ នេះបង្ហាញឱ្យឃើញពីរបៀបដែលជំនួយពី AI ប្រើ chatbot អាចដឹកនាំការរំពឹងទុកយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពចុះពីបណ្តាញលក់ ដោយដើរតួជាអ្នកតំណាងម៉ាកយីហោសកម្ម។
សព្វថ្ងៃនេះ ជាមួយនឹងភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យា AI chatbots កំពុងក្លាយជាប្រភេទនៃសំឡេងនៃម៉ាកយីហោជាមួយនឹងតម្លៃរបស់វា ហើយកំពុងផ្តល់បទពិសោធន៍ស្របគ្នា និងផ្ទាល់ខ្លួនដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ សរុបមក ការវិវត្តន៍នេះធ្វើឱ្យ AI chatbots ជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃយុទ្ធនាការទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ និងជាឯកអគ្គរដ្ឋទូតម៉ាកដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការចូលរួមរបស់អតិថិជន និងភាពស្មោះត្រង់។
យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយគោលដៅខ្ពស់តាមរយៈ AI
Artificial Intelligence (AI) បានធ្វើឱ្យអាចធ្វើទៅបាននូវកម្រិតដែលមិនអាចនឹកស្មានដល់នៃការកំណត់គោលដៅខ្ពស់នៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ នៅឆ្នាំ 2025 AI អាចវិភាគសំណុំទិន្នន័យដ៏ធំ ដូច្នេះម៉ាកយីហោអាចបញ្ជូនសារផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់ផ្នែកកម្រងព័ត៌មានមួយចំនួន បង្កើនការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងអត្រាបំប្លែង។ ន
វេទិកា AI តម្រង់ទិស AP ផ្តល់នូវការវិភាគព្យាករណ៍ ការបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងយុទ្ធនាការដែលពាក់ព័ន្ធខ្លាំងនៅពេលត្រឹមត្រូវ។ វិធីនៃការធ្វើការនេះធានាថាការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សារត្រូវបានកំណត់គោលដៅទៅកាន់បេក្ខជនទាំងនោះដែលទំនងជាចង់បំប្លែង ដោយហេតុនេះការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងកែលម្អការត្រឡប់មកវិញលើការវិនិយោគ។
ឧទាហរណ៍, ការទិញយក InfoSum របស់ WPPដែលជាវេទិកាសហការទិន្នន័យ គូសបញ្ជាក់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ឧស្សាហកម្មចំពោះការរួមបញ្ចូល AI ។ បច្ចេកវិទ្យារបស់ក្រុមហ៊ុនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទីផ្សារដោយមិនផ្លាស់ទី ឬបង្ហាញទិន្នន័យ។ ន
ដូចគ្នានេះផងដែរ AI កាន់តែមានភាពពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងកម្មវិធីនៃការធ្វើផ្ទាល់ខ្លួនកម្រិតខ្ពស់។ AI អនុញ្ញាតឱ្យយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានកំណត់គោលដៅជាមួយនឹងការកែតម្រូវពេលវេលាជាក់ស្តែងដែលធ្វើឡើងចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនោះ ហើយចូលចិត្តពួកគេ។ លទ្ធផលនេះទទួលបានបទពិសោធន៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងទាក់ទាញជាងមុន។ ន
ជាមួយនឹងការបង្កើនការផ្តោតអារម្មណ៍របស់យើងលើការប្រើប្រាស់ AI ក្នុងទីផ្សារហួតនូវអ្វីដែលនៅតែចាត់ទុកថាមិនអាចសម្រេចបាន ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ វិធីសាស្រ្តយុទ្ធសាស្រ្តដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងអត្ថបទនេះ អនុញ្ញាតឱ្យវាមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារ និងប្រាក់ចំណេញផងដែរ។
ការទទួលស្គាល់ដោយមើលឃើញនៅក្នុងការស្តាប់សង្គម
ជាមួយនឹងសមត្ថភាពទទួលស្គាល់ដោយរូបភាពកម្រិតខ្ពស់ ការស្តាប់តាមសង្គមត្រូវបានផ្តល់ជំនួយយ៉ាងច្រើនដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីនាំមកនូវការជំរុញពិតប្រាកដនៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ។ AI នៅក្នុងទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងពី 2.12 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2024 ដល់ 2.7 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2025 នៅ CAGR នៃ 27.3% ក្នុងអំឡុងពេលព្យាករណ៍។ ប៉ុន្តែកំណើននេះជួយប្រែក្លាយការខាតបង់ទៅជាផ្នែកដ៏សំខាន់នៃការទទួលស្គាល់ដោយភ្នែកដែលជំរុញដោយ AI ក្នុងការយល់ដឹងពីអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន។
ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាការទទួលស្គាល់ដោយរូបភាព វាអាចទៅរួចសម្រាប់ម៉ាកយីហោក្នុងការវិភាគរូបភាព និងវីដេអូដែលបានចែករំលែកនៅក្នុងវេទិកាសង្គម ដើម្បីសម្គាល់ឡូហ្គោ និងផលិតផល និងសូម្បីតែរបៀបដែលពួកគេកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការលើកឡើងជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍ ឧបករណ៍ AI ក៏អាចស្វែងរកកន្លែងដែលផលិតផលរបស់ម៉ាកត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងមាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ដូច្នេះផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលម៉ាកយីហោត្រូវបានភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងសរីរាង្គ និងការចូលរួមជាមួយទស្សនិកជន។ ន
អាជីវកម្មដូចជា YouScan បានបង្កើតវេទិកាស្តាប់សង្គមដែលពង្រឹង AI ជាមួយនឹងភាពខ្លាំងនៃការទទួលស្គាល់រូបភាព។ អត្ថប្រយោជន៍នៃវេទិកាទាំងនេះគឺថាពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មត្រួតពិនិត្យ វិភាគ និងគ្រប់គ្រងខ្លឹមសារដែលមើលឃើញនៅលើវា វិភាគអារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងគ្រប់គ្រងកេរ្តិ៍ឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ន
បច្ចេកវិទ្យា AI ដែលដំណើរការការទទួលស្គាល់ដោយមើលឃើញចូលទៅក្នុងការស្តាប់សង្គមផ្តល់ឱ្យម៉ាកនូវទិដ្ឋភាពរួមនៃការមកដល់ និងការយល់ឃើញរបស់ពួកគេនៅក្នុងពិភពនិម្មិត។ វាអនុញ្ញាតឱ្យយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារត្រូវបានជូនដំណឹងកាន់តែច្រើន ចូលរួមជាមួយអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ និងគ្រប់គ្រងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ស្ថាប័នយ៉ាងសកម្ម។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារបច្ចេកវិទ្យា AI បន្តវិវឌ្ឍ ផលប៉ះពាល់លើទីផ្សារតាមរយៈការទទួលស្គាល់ដោយមើលឃើញនៅក្នុងការស្តាប់សង្គមនឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅ។
ការអនុលោមតាមក្រមសីលធម៌ AI និងទិន្នន័យឯកជនភាព
AI គឺជាឧបករណ៍ដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារខណៈពេលដែលផ្តល់វិមាត្រថ្មីដល់ទីផ្សារអតិថិជន។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ការរីកចម្រើននេះក៏បង្កជាបញ្ហាផ្នែកសីលធម៌ និងឯកជនភាពទិន្នន័យយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ នៅឆ្នាំ 2027 ៧៩% នៃអង្គការ នឹងជួបប្រទះការរំលោភលើឯកជនភាពដោយសារតែ AI ដោយ 25% នៃពួកគេត្រូវបានព្យាបាទ។ ជាមួយនឹងស្ថិតិនេះ វាក្លាយជាធម្មតាដែលយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារដែលជំរុញដោយ AI ទាមទារវិធានការការពារទិន្នន័យ
ការកើនឡើងនៃការចាប់អារម្មណ៍របស់ប្រជាជនចំពោះវិធីដែលសាជីវកម្មប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់មនុស្សនៅក្នុងកម្មវិធី AI បាននាំឱ្យមានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងរបស់ពួកគេ។ Cisco ក៏បានរាយការណ៍ផងដែរ អតិថិជន ៤៥ ភាគរយ មានការព្រួយបារម្ភថាអាជីវកម្មនឹងប្រើប្រាស់ AI ក្នុងការធ្វើឱ្យខូចប្រយោជន៍របស់ពួកគេ ហើយ 65 ភាគរយព្រួយបារម្ភថាការជឿទុកចិត្តរបស់ពួកគេត្រូវបានបាត់បង់ទៅហើយដោយសារវា។ សញ្ញានៃការសង្ស័យ និងការព្រួយបារម្ភនៃ AI ដែលកំពុងកើនឡើងដោយមិនអាចគ្រប់គ្រងបានគឺជាភស្តុតាងដែលបង្ហាញថាតម្លាភាព និងការដាក់ពង្រាយសីលធម៌នៃ AI គឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។
ដោយសារកង្វល់ទាំងនេះ ស្ថាប័ននិយតកម្មបានចាប់ផ្តើមដាក់ឱ្យអនុវត្តច្បាប់ឯកជនភាពទិន្នន័យតឹងរ៉ឹង ដើម្បីការពារសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់ពលរដ្ឋម្នាក់ៗ។ នៅចុងឆ្នាំ 2024 លោក Gartner ព្យាករណ៍ពីរឿងនោះ។ 75% នៃពិភពលោក នឹងស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិភាពឯកជនទំនើប ហើយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានការពារ។ ដោយសារការផ្លាស់ប្តូរនេះ អ្នកទីផ្សារត្រូវរក្សាការអប់រំ និងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ថ្មី ដើម្បីជៀសវាងការពិន័យ និងរក្សាការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជន។
យ៉ាងណាក៏ដោយ អង្គការបានងាកមកប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបង្កើនភាពឯកជន (PETs) ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ យោងតាម TechInformed ការប្រើប្រាស់ AI-driven PETs ដូចជាទិន្នន័យអនាមិក និងការរៀនសហព័ន្ធ-អាចរួមចំណែកដល់សុវត្ថិភាព និងការអនុលោមភាពកាន់តែខ្លាំង។ ទាំងនេះធ្វើការជាឧបករណ៍មួយចំនួនដែលប្រើក្នុងការកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការបំពានទិន្នន័យ និងការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុននានាបានចាប់ផ្តើមបញ្ចេញនូវគោលនយោបាយអភិបាលកិច្ច AI ប្រកបដោយតម្លាភាព។ របាយការណ៍ McKinsey ចំណាំថាប្រសិនបើទុកចោលដោយមិនបានដោះស្រាយ 71 ភាគរយនៃនិយោជិតនឹងមិនទទួលយកសកម្មភាពរបស់និយោជករបស់ពួកគេទាក់ទងនឹង AI ទេ។ គោលការណ៍ណែនាំ និងស្តង់ដារសីលធម៌ក្នុងការប្រើប្រាស់ AI មិនត្រឹមតែជួយបង្កើតការជឿទុកចិត្តខាងក្នុងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងការពារទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនចំពោះវិធីដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយការទទួលខុសត្រូវ។
ប្រើប្រាស់ជំនាញ Cloud Computing ដ៏រឹងមាំរបស់ 1Byte ដើម្បីជំរុញអាជីវកម្មរបស់អ្នកតាមរបៀបដ៏ធំមួយ
1Byte ផ្តល់ពេញលេញ domain សេវាកម្មចុះឈ្មោះដែលរួមមានបុគ្គលិកគាំទ្រដោយយកចិត្តទុកដាក់ ការថែទាំអតិថិជនដែលមានការអប់រំ ការចំណាយសមរម្យ ក៏ដូចជា ក domain ឧបករណ៍ស្វែងរកតម្លៃ។
បង្កើនសុវត្ថិភាពលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកជាមួយនឹងសេវាកម្ម SSL របស់ 1Byte ។ ការការពារដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន ការរួមបញ្ចូលដោយគ្មានថ្នេរ និងសន្តិភាពនៃចិត្តសម្រាប់ដំណើរឌីជីថលរបស់អ្នក។
មិនថា cloud server កញ្ចប់ដែលអ្នកជ្រើសរើស អ្នកអាចពឹងផ្អែកលើ 1Byte សម្រាប់ភាពជឿជាក់ ភាពឯកជន សុវត្ថិភាព និងបទពិសោធន៍គ្មានភាពតានតឹង ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មជោគជ័យ។
ការជ្រើសរើសពួកយើងជាអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះចែករំលែករបស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានតម្លៃដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ប្រាក់របស់អ្នក ខណៈពេលដែលរីករាយនឹងកម្រិតគុណភាព និងមុខងារដូចគ្នានឹងជម្រើសដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង។
តាមរយៈកម្មវិធីដែលមានភាពបត់បែនខ្ពស់ 1Byte ដ៏ទំនើប cloud hosting ផ្តល់ដំណោះស្រាយដ៏អស្ចារ្យដល់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យមលឿនជាងមុន សុវត្ថិភាពជាងមុន និងក្នុងតម្លៃកាត់បន្ថយ។
បន្តនាំមុខការប្រកួតប្រជែងជាមួយនឹងសេវាកម្មបង្ហោះ WordPress ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់ 1Byte ។ ផែនការដែលសំបូរទៅដោយលក្ខណៈពិសេសរបស់យើង និងភាពជឿជាក់ដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបានធានាថាគេហទំព័ររបស់អ្នកមានភាពលេចធ្លោ និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន។
ក្នុងនាមជាដៃគូ AWS ផ្លូវការ ទំនួលខុសត្រូវចម្បងមួយរបស់យើងគឺជួយអាជីវកម្មក្នុងការធ្វើទំនើបកម្មប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ និងប្រើប្រាស់ច្រើនបំផុតក្នុងការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេទៅកាន់ពពកជាមួយ AWS ។
សន្និដ្ឋាន
នៅឆ្នាំ 2025 បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) នឹងរៀបចំយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារឡើងវិញ ដោយធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោទំនងជាអតិថិជនគោលដៅកាន់តែប្រសើរ ជំរុញការចូលរួមរបស់អតិថិជន ប៉ុន្តែចុងក្រោយផ្តោតលើប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។ ការស្ទង់មតិ McKinsey និយាយថា 78 ភាគរយនៃក្រុមហ៊ុនបានដឹងពី AI នៅក្នុងមុខងារអាជីវកម្មយ៉ាងហោចណាស់មួយ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការទទួលយក AI នៅក្នុងទីផ្សារគឺមិនមានបញ្ហាប្រឈមនោះទេ។ មានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងជុំវិញភាពឯកជន និងក្រមសីលធម៌ទិន្នន័យ ដោយ 40% នៃអង្គការនិយាយថាពួកគេបានទទួលរងការរំលោភលើឯកជនភាពដែលភ្ជាប់ជាមួយ A . លើសពីនេះទៀត ពីរនាក់ក្នុងចំណោមអ្នកទីផ្សារទាំងប្រាំនាក់ (54 ភាគរយ) ខ្លាចថាការទទួលយក AI អាចនាំឱ្យបាត់បង់ការច្នៃប្រឌិត និងការប៉ះមនុស្ស.
ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ AI ម៉ាកយីហោត្រូវតែគ្រប់គ្រងវឌ្ឍនភាពបច្ចេកវិទ្យាជាមួយនឹងដំណើរការគិតប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងមនុស្សផងដែរ។ ក្នុងការធ្វើដូច្នេះ ពួកគេអាចប្រើប្រាស់ថាមពលពេញលេញនៃ AI ក្នុងទីផ្សារ ហើយនៅតែរក្សាការជឿទុកចិត្តពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងភាពត្រឹមត្រូវ។